什么是亚马逊账号关联
亚马逊平台只允许每个卖家有一个账号。
顾名思义,如果你被检测同时拥有两个或两个以上亚马逊账号,它们就互相关联。
这就是亚马逊账号关联,亚马逊是打击这种行为的,所以才有这么个名号。
同站点的账号关联,亚马逊检测到你在各账号之间存在交叉销售行为的话,会发邮件警告你自行删除一个账号上的Listing,如果你不警告置之不理,则可能被强行将关联账号全部关闭。具体如下:
● 同站点账号关联,且账号间所售卖产品存在交叉,亚马逊会强制要求你下架新账号的全部Listing。
● 同站点所售卖产品不存在交叉,账号可能继续存活。
● 任意站点,关联账号中的一个被关闭,那么其他几个也难逃厄运,仅仅只是时间问题。所以说,账号关联带来的效果还是很严重的,必须引起重视。这也就要求我们必须了解关联因素,并在公司日常运营中做好预防措施。
一旦关联,如何解封:
把自己可能产生问题的所有亚马逊账号资料,每个账号相关的资料最好都准备好,以便证明您的账号都是正常合法的账号。向亚马逊发送第一封申诉邮件,把您的账号的证明资料提供给亚马逊平台,您提供的每一个账号的证明资料都不能相同,否则亚马逊会根据这些资料相同而判定您的多个账号关联。
发送完第一个邮件之后,开始检测你可能被判定为账号关联的所有账号,并分析关联因素(如前所述)。以免以后继续跳坑。亚马逊平台会在收到您的申诉邮件后,给您发送第二封邮件,也许您的账号已经通过审核可以解封,也许还需要提供进一步的要求,这里一般会提供一些账号或店铺的整改要求,您需要按要求来调整,并发送第二封申诉邮件。
防关联措施
1.网络:使用不同的宽带,不要使用同一个局域网。
2.电脑:使用不同的电脑,或者云服务器,不过由于同一服务商的云服务器配置类似,也存在风险,建议使用专用工具。
3.产品:不要上传和别人同样的产品资料和描述,特别是SKU和标题重复也很容易被关联;
4.注册资料:不要使用同一个人/同一个公司的注册资料,即使个人注册了,同一个人的公司注册也是不行的,特别是欧洲站用公司注册需要所有超过20%股份股东资料,所有超过20%的股东都不能注册以防关联。也不要使用已经使用过的邮箱、手机号、地址、收款账号、信用卡。
5.邮件:接受亚马逊邮件的邮箱最好和亚马逊一样登录,而不是多店铺邮箱在一个电脑上回复。