我们知道，在Amazon.com上购物，无论是亚马逊自营还是第三方卖家的产品，都是全新品。买家的售后也很有保障，可以无理由退货，而且不会额外费用。所以亚马逊也是有名的“退货专业户”。
亚马逊的退货政策为何如此宽松？这个跟美国的购物退货政策有关，在美国，商品一旦售出，即使从未开封，被买家直接退回，也不能再以全新品的名义出售。对买家来说，退货是一件轻松的事情。但对于卖家来说，会造成不小的损失。因此，亚马逊会将退回的产品转到自己的官方二手市场Amazon Warehouse deals。
Amazon Warehouse deals官方地址：https://www.amazon.com/b?ie=UTF8&node=10158976011，专门用以销售Amazon的买家退货、FBA配送中有损耗的产品、翻新（如kindle官网翻新、Apple官方翻新）、二手等商品，品类有电视、笔记本电脑、平板电脑、家庭音响、厨房和餐厅、家庭用品、户外用品。这些二手产品，同样也经过亚马逊的品质检查，品质还是有保障的，价格也偏低。
一、产品有“Certified Refurbished”（翻新）或“Used”（用过的）标记
在Amazon Warehouse deals出售的产品，无论成色、品相如何，都会标注翻新(Certified Refurbished）或使用过(used)标记。
1.产品标注“Certified Refurbished"。
翻新从高到低的等级有：Factory Refurbished（工厂翻新）、Manufacturer Refurbished（制造商翻新）、Seller Refurbished（卖方翻新）。
2.产品标记“Used”标记。
二、根据产品折旧程度划分等级
当产品从客户手中退回后，亚马逊会对成为二手的产品进行检测、重新包装、更换部分零件、修理、清洁。再按照产品本身的外观、成色、功能等条件来判定出折旧程度。亚马逊对产品折度程度分为五个等级。
New：买家收到货后未拆产品包装，直接退回，包装可能存在轻微的损坏，非全新品，但产品还是100%新的。如果买家RP好的话，说不定能买到全新品。
Like New：买家已拆开产品包装后被退回，产品可能已被试用过，但看不出被试用过的痕迹。经亚马逊检测，产品接近于新品，经过二次塑封原厂包装再进行销售。
Very Good：买家已经使用过产品，并有使用过的痕迹，无法还原为原厂包装，也有可能会缺少一些必要的配件，需要换成其它第三方的包装。
Good：产品已被使用，但成色还可以，但产品的原厂配件或包装材料已丢失，需要买家重新更换其它第三方配件或包装。
Acceptable：产品还可以用，成色在可以接受的范围，外观有明显可见的磨损、划痕、缺陷，部分零件可能已被更换过，无原厂配套说明书或者其它附件，需要买家以第三方配件或包装替补。
Amazon Warehouse deals的产品，除了有折旧程等级标识，也会有“Details”细节描述产品的情况。
三、Amazon Warehouse deals的相对优势
根据 Amazon Warehouse deals规定，二手产品一般不带有制造商提供的保修，但都支持亚马逊的退货政策。有些符合条件的产品，享有免运费优惠；有些产品有时也会有额外的打折优惠活动。价格有时会比较惊爆，被放出来会被秒光。总之，便宜又实用， Amazon Warehouse deals的人气还是蛮高的。
在Amazon Warehouse deals中，同一个产品，会存在不同的卖家，他们采用的发货方式也是不一样的。像亚马逊自营的，由亚马逊自己发货；第三方卖家的，有些选择由FBA发货，也有自发货的。
对于海淘党来说，追求性价比但是兜里的美刀又不够的情况下，可以多留意Amazon Warehouse deals。至于是买亚马逊自营的产品，还是买第三方卖家的产品，买家可在购买之前先研究产品的星级评分和买家评论。一般是建议先考虑亚马逊自营产品。至于产品折旧程度如何，只有收到货后才知道，对于产品的成色的判断，其实有很大的主观看法在里面。在二手市场海淘，心态很重要。
