一般来说遇到A-TO-Z索赔如果是卖家有发货的情况下，而且有追踪记录，那么如果客户以为未收到货引起的索赔亚马逊会拒绝，也就是说让客户收到货后再提出来，就这么简单的愉快的解决了这个问题。 但是如果是遇到很多无良买家，他们就是冲着要你免费送货或者是要你返钱，这部分用