想要在亚马逊上开店,除了考虑海外开店的商城与商品时,还需注意的因素与国内开店基本类似。但是,海外开店还有一些其他需要注意的地方。评估入驻策略的方法之一,是使用 [ 4P ] 营销框架:商品 (Product)、价格 (Price)、渠道 (Placement) 和促销 (Promotion)。让我们以亚马逊全球开店为视角,详细解读每个要素。
一、商品:选择全球开店的商品
当你首次加入亚马逊全球开店服务时,自然而然会想到国内电商最畅销的商品。从以前的销售经验和销量报告数据看来,销量最好的商品是什么?另外,要想一下这些商品畅销的原因,进入新的平台之后这些原因是否还能站得住脚?是否有其他根本因素驱动新平台的买家需求,比如文化、气候和人口特征(如平均年龄和收入)?还可以考虑如何从商城之间的差异受益。
例如,你是否在某个商城拥有季节性的库存商品,且过了热销季就不知道该如何处理?在这种情况下,你可以将商品销往其他市场,寻找新客源以延长商品热销时间。可以借鉴其他亚马逊卖家如何利用亚马逊全球销售成功经验来经营自己的账号。
提示: 增加商品数量,不要盯住一两件商品深挖。
总体而言,选择越宽泛意味着你的商品被买家搜到的几率越高,有助于你快速判断能够在特定商城热销的商品。
即使你还没有准备好投入大量库存到其他亚马逊商城,也可以在维持商品选择宽泛度的同时慢慢发展你的业务。当你的销量大幅度上升时,你可以调整价格或删除商品以避免缺货风险,这与你在国内的亚马逊商城的做法一样。如果你的业务量较小,可以从自行配送起步,不用急着发库存到其他国家。请注意,在其他商城销售商品并不意味着对你的选品失去控制。
当你选择要在亚马逊商城销售的商品时,还有一个关键的参考信息,即对商城本身的调查。你对此类商城调查应该非常熟悉,在经营自己的亚马逊主商城时可能已开展。为了实施调查,熟练掌握本地语言就显得极为重要。如果你并不熟悉当地语言,也可以借助网上的免费翻译工具掌握一些简单的基本信息,但是需注意不要过度依赖此类工具。
在你的目标平台里,可以参考“热销榜”、“新品上架”和“知名品牌”为你的商品进行分类。阅读买家评论,了解你的竞争优势和劣势。
在商品调查期间,将调查的范围扩展至亚马逊以外的电子商务平台会使你受益良多。使用搜索引擎按国家/地区查找相关的电子商务网站。各国的商务报刊和线上卖家论坛也能提供丰富的资讯,是你在当地做开店准备的信息渠道。
提示: 要记住,特定亚马逊商城的潜在买家可能来自不同的国家和地区。
部分买家可能居住在商城邻近的国家,他们选择海淘的原因可能是语言习惯、独特选品,或者其他原因。例如在亚马逊德国站购买商品的买家可能在奥地利居住。
二、价格:设置和调整定价
当你精选出要在新商城销售的商品后,请留意销售相同商品或任何同类商品的卖家设置的价格。买家是否根据商品价格或品牌购买商品?畅销商品是否提供了免运费或降价优惠?你的竞争对手是否提供专门的送货服务?了解卖家如何在新商城成功引入独有的商品。
设定你的商品价格时,请考虑与国际销售相关的其他固定费用和可变成本。当你在自己主商城之外的地方销售商品时,应考虑以下几种潜在的新成本,它们可能会改变你的盈利率计算方式:
直接向国际买家配送商品时的运费。
自行配送订单需承担的国际退货运输成本。
使用亚马逊物流时需要承担的将商品运往国外运营中心的物流成本。有关海外配送的更多信息,请参阅物流配送。
你使用当地语言提供上述服务或者雇佣第三方服务提供商管理客户语言支持的客户支持成本。有关客户支持的更多信息,请参阅客户支持和退货。
以本国货币收款的汇率成本。
使用其他语言创建 ASIN 花费的翻译成本。有关商品信息和翻译的更多信息,请参阅开店流程。
税费与关税。有关税费与关税的更多信息,小编在后期会陆续更新。
如你所见,许多可变成本会因为你是选择自行配送商品还是使用亚马逊物流配送订单而有所变化。
三、渠道:优化分销渠道
除了扩展你在亚马逊的国际业务外,你还可以考虑在亚马逊之外扩展你的国际业务。以下亚马逊服务可能有助于你制定国际战略:
多渠道配送
如果你已经使用亚马逊物流配送亚马逊买家的订单,则可以使用相同的仓储管理其他渠道产生的线上订单。使用亚马逊物流中提供的多渠道配送功能,可以为你自己网站、其他第三方平台、甚至目录或实体店销售等亚马逊以外的销售渠道配送订单。详细了解多渠道配送。
四、促销:让商品更有吸引力
正如在你的本国亚马逊商城中一样,亚马逊将提供工具,让你能够为商品发布广告和推广促销。不同的亚马逊平台,提供的工具也不同,其中可能包含“免运费”、“满减及折扣”、“买赠 (BOGO)”和“买满再买优惠”。
请访问了解促销,获取有关可用促销类型的更多详细信息。(注意:此功能仅适用于参与专业销售计划的卖家。)要查看创建促销的步骤,请访问创建促销。
另一个提高商品曝光率的方法就是利用亚马逊商品推广,这是按点击收费的广告服务,以关键词定位广告的方式帮助你在亚马逊上推广商品。
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